SHOPPING GUIDE

販売主体についての表示
特定商取引法に基づく、本サイトの販売主体は以下の通りです。
製造販売元：NOZZA SERVICE 株式会社
所在地及び出荷場所：〒110-0008　東京都台東区池之端3丁目3-9 #107号室

営業時間など
窓口営業時間：11:00〜18:00
定休日：土日祝祭日
お問い合わせはメールにて承っております。お名前、お問い合わせ内容を明記の上、以下までご連絡ください。
MAIL：ogc@nozzaservice.net
※ご注文は24時間受け付けております。
※年末年始は発送をお休みさせていただきます。
※For out-of-country customers, please check this page. https://olga-goose.com/pages/for-international-customers

納期について
ご注文頂いてから5営業日以内に発送します。
ご希望のお届け日がある場合は、お手数をおかけしますがご相談ください。

送料について
国内へのお届けは佐川急便（沖縄のみヤマト運輸）を利用します。
関東／480円、信越、東海、南東北／500円、北陸、関西、北東北／510円、四国、中国／520円、北九州、南九州／530円、北海道／550円、沖縄／1,340円

商品の返品・交換について
商品到着後7日以内であれば、以下の条件により返品または交換を承ります。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
当社のミスで不良品・誤品を発送した場合、交換手数料は当社負担です。
お客様都合で交換・返品する場合、交換手数料はお客様ご負担でお願いします。
お客様からご返送の商品を受領次第、順次、返金・再送手続きをさせていただきます。
お客様がご使用、汚損及び破損された商品は返品交換できかねますのでご了承ください。

キャンドルについて
OLGA GOOSE CANDLEのキャンドルはひとつひとつが工場によるハンドメイドで作られています。同じ種類でも完璧に複製されるわけではございません。また、一般的なキャンドルとしてではなく儀式道具、おまじないおもちゃというコンセプトのもと製作しています。それぞれに込められたメッセージとともに、ご自分だけの贅沢な一点としてお楽しみ頂ければ幸いです。

プライバシーと著作権について(プライバシーポリシー）
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。 著作権）当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

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