OLGA GOOSE CANDLE

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Shopping guide

販売主体についての表示

特定商取引法に基づく、本サイトの販売主体は以下の通りです。
販売業者:STUDIO POMMES/眞壁梨沙
業務内容:雑貨の販売
(取扱ブランド)OLGA-goosecandle-
所在地:〒536-0005 大阪府大阪市城東区中央1-13-8-522
TEL:090-4958-8120
設立年月日:2013年5月4日
販売責任者:眞壁梨沙
出荷場所:〒536-0005 大阪府大阪市城東区中央1-13-8-522

カスタマーサービス (サポート窓口)

お問い合わせはメールにて承っております。お名前、お問い合わせ内容を明記の上、以下までご連絡ください。
MAIL:info@olga-goose.com

配送方法

特例の場合を除き、当HPでお買い上げいただいた商品は、すべて、ゆうパックにて出荷しております。

宅急便の料金表

大阪府 680 / 大阪以外の北陸、東海、近畿、中国、四国 730 / 関東、信越、九州 830 / 東北 960 / 沖縄 1210 / 北海道 1390

お届けまでにかかる日数

全品受注生産のため、通常、ご注文を受信後1~2週間以内に出荷致します。ご希望のお届日等ございましたらご相談ください。

消費税について

ホームページに表示されている価格は税抜き価格になっております。
合計金額に消費税を加算してご請求致します。ご了承くださいませ。

お支払方法

支払い方法は、A)代引き、B)銀行振込、B)PayPal(先払い)からお選びください。

各種手数料

A)代引きをお選びの場合、上記の送料+260円の代引き手数料をご負担頂きます。
B)銀行振込をお選びの場合、上記の送料+払込料金をご負担頂きます。
【銀行振込をお選びのお客様へ】
ゆうちょ銀行専用の払込取扱票を同梱致します。
ゆうちょ銀行の払込対応ATM、もしくは窓口でお振込みくださいませ。
※ATMと窓口とで手数料(払込料金)が異なります。ATM:80円、窓口:120円
払込対応ATMはこちらから調べることができます。
(利用条件からさがす「ATMから選ぶ」→「払込用紙による通常払い込み」)
また、恐れ入りますが商品が届き次第、一週間以内にお振込みください。
C)PayPalをお選びの場合、送料のみご負担頂きます。
Paypalについて、詳しくはこちらをご覧ください。
また、恐れ入りますが先払いでお願いしております。ご注文頂いてから一週間以内にお振込みください。

商品の返品・交換について

商品到着後8日以内であれば、以下の条件により返品または交換を承ります。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
交換・返品ご希望の際は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
当社のミスで不良品・誤品を発送した場合、交換手数料は当社負担です。
お客様都合で交換・返品する場合、交換手数料はお客様ご負担でお願いします。
お客様の責任で商品が破損した場合の返品はご遠慮ください。
お客様からご返送の商品を受領次第、順次、返金・再送手続きをさせていただきます。

商品について

OLGA-goosecandle- の商品は、ひとつひとつ丁寧にハンドメイドで作られています。
機械をつかわず、全てが手作業になりますので、同じ種類でも完璧に複製されるわけではございません。
予めご了承下さいませ。 また、アロマキャンドルとしてではなく、儀式道具、おまじないおもちゃというコンセプトのもと製作しています。それぞれに込められたメッセージとともにご自分だけの贅沢な一点としてお楽しみ頂ければ幸いです。

プライバシーと著作権について(プライバシーポリシー)

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、
これに応じて情報を開示させていただきます。 著作権)当サイト上で公開している情報は、
特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、
このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

For international customers

●we ask for a full payment before starting the production.
An invoice would be sent by PayPal after the order is confirmed.
●Our shopping method is EMS(Japan post office)
Shipping fee depends on the total weight.
¥900 for 1 item
¥1300 for 5 items max
Please feel free to contact us if you want to make a bigger order.
●Our items are all made-to-order products. Please understand It would take about 2 to 4 weeks for the order to arrive.
●Please notice that you might be responsible for import duties and taxes on your international order.
●Need Help? Please do not hesitate to email us at info@olga-goose.com.

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